Mit Ankunftsanweisungen erleichterst du deinen Gästen den Check-in. Du hinterlegst sie in deinem Holidu-Hosts-Konto unter Ankunftsinformationen.

Wie füge ich Ankunftsanweisungen hinzu?

1. Melde dich in deinem Holidu-Hosts-Konto an und wähle deine Unterkunft aus.
2. Klicke im linken Menü auf Konfiguration und wähle Ankunftsinformationen.
3. Klicke im Bereich Kontaktinformationen auf Bearbeiten und hinterlege Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person, die für den Check-in zuständig ist.
4. Klicke im Bereich Ankunftsinformationen auf Bearbeiten und ergänze Angaben zur Schlüsselübergabe, zur Anfahrt und zu weiteren Check-in-Hinweisen.
5. Speichere deine Eingaben.

Wie kann ich meine Anweisungen verbessern?

Klicke beim Bearbeiten auf die Schaltfläche Mit KI verbessern. Das Tool formuliert deine Hinweise klar und übersichtlich. Nach dem Speichern kannst du die Anweisungen über den Sprachenwähler in alle unterstützten Sprachen übersetzen.

Was passiert nach dem Speichern?

• Gäste erhalten die Ankunftsinformationen automatisch nach der Buchungsbestätigung.
• Ist die Sprache des Gastes verfügbar, erhält er automatisch die übersetzte Version.
• Wenn du Ankunftsinformationen für bereits bestehende Buchungen änderst, informiere die betroffenen Gäste persönlich.

Tipp: Formuliere deine Hinweise kurz und präzise, damit deine Gäste ohne Rückfragen anreisen können.