Changing Bank Details for Non-Verified Accounts

Wenn Ihr Konto den Bankkontoverifizierungsprozess von Adyen noch nicht durchlaufen hat, wurden Ihre Bankdaten in der Regel noch nicht erfasst. Sie können Ihre IBAN erst hinzufügen oder aktualisieren, nachdem Sie die Kontoverifizierung abgeschlossen haben.

Weitere Informationen finden Sie in diesen Artikeln:

Changing Bank Details for Verified Accounts

Wenn Ihr Konto den Verifizierungsprozess von Adyen bereits durchlaufen hat, ändern Sie Ihre Bankdaten so:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
  2. Klicken Sie oben rechts auf das Holidu-Logo.
  3. Klicken Sie auf „Konto“.
  4. Scrollen Sie zu „Bankinformationen“.
  5. Klicken Sie auf „Bearbeiten“.
  6. Im neuen Fenster von Adyen öffnen Sie den Reiter „Bankdaten“ und klicken auf die rechte Seite.
  7. Löschen Sie die aktuelle IBAN und geben Sie die neue IBAN ein.

Der Kontoinhaber der Bankverbindung muss mit dem Holidu-Kontoinhaber übereinstimmen. Bei Unternehmen muss der Name dem Firmennamen entsprechen. Sie können zwischen zwei Verifizierungsmethoden wählen:

  • Sofortverifizierung (nicht verfügbar in Griechenland, Österreich und Italien): Wählen Sie Ihren Online-Banking-Anbieter und melden Sie sich über den Partner Tink an. Ihre Zugangsdaten werden aus Sicherheitsgründen nicht gespeichert.
  • Manuelle Verifizierung: Geben Sie Ihre Daten ein und laden Sie einen Nachweis hoch. Das Dokument darf höchstens 12 Monate alt sein, muss Ihren Namen und die sichtbare IBAN enthalten und bei Nicht-EU-Bewohnern den Standort der Bank ausweisen. Die Prüfung dauert bis zu 72 Stunden.

Wichtige Hinweise:

  • Die IBAN finden Sie in Ihrem E-Banking oder auf Ihren Kontoauszügen.
  • Holidu zahlt nur auf Konten in EUR aus.
  • Bei Unternehmenskonten sind nur IBANs auf den registrierten Firmennamen zulässig.
  • Werden IBAN und weitere Kontodaten gleichzeitig geändert, kann es etwas dauern, bis die Änderungen im PMS erscheinen.
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