Wie aktualisiere oder bearbeite ich die Informationen meiner Anzeige?

Sie können die meisten Details Ihrer Anzeige selbstständig direkt über Ihr Holidu-Konto auf der Website oder in der Holidu-Host-App aktualisieren. Hier erfahren Sie, welche Informationen Sie bearbeiten können.

Informationen, die Sie unabhängig aktualisieren können

Preisgestaltung

  • Saisonale Preise: Legen Sie Ihre Nachtpreise und Wochenendpreise fest, einschließlich Mindestaufenthaltsanforderungen, Ein- und Abreistage sowie Verfügbarkeit.

Rabatte

  • Konfigurieren Sie die Rabatte, die Sie Gästen anbieten möchten.

Allgemeine Informationen

  • Informationen zur Immobilie: Name, Typ, Größe, Stockwerk und Bewertung.
  • Kapazität und Zimmer: Ändern Sie Ihren Immobilientyp, Gästekapazität, Zimmer und Bettenkonfiguration zusammen in diesem Bereich. Ihre angegebene Gästekapazität darf die Kapazität Ihrer konfigurierten Betten nicht überschreiten (z. B. ein Kingsize-Bett für 2 Personen, zwei Hochbetten für 4 Personen). Falls eine Immobilie diese Grenze bereits überschreitet, zeigt der Tab "Allgemeine Informationen" die Meldung "Problem mit der Kapazität" an und kann nicht veröffentlicht werden – bereits veröffentlichte Anzeigen bleiben online. Wenn noch keine Betten konfiguriert wurden, sehen Sie stattdessen "Erforderliche Informationen". Bei der Konfiguration von Schlafzimmern beachten Sie bitte lokale Vorschriften (z. B. Anforderungen an separate Räume, Fenster und definierte Mindestflächen).
  • Rechtliche Anforderungen: Lizenznummer, Liegenschaftsnummer.

Ausstattungen

Fügen Sie Ausstattungen in Ihrer Immobilie hinzu oder aktualisieren Sie diese – WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Haustierfreundlichkeit, Geräte und mehr. Um eine Ausstattung als verfügbar zu kennzeichnen, muss diese jederzeit angeboten werden. Sie können einen Preis hinzufügen, wo das Feld dies zulässt; andernfalls wird die Ausstattung kostenlos angeboten. Für Kosten, die von der Anfrage abhängen, erwähnen Sie diese in Ihrer Immobilienbeschreibung (ohne exakte Beträge, da Verteilungskanäle dies nicht erlauben).

Zusatzgebühren und Schutz

Fügen Sie alle zusätzlichen Gebühren hinzu, die Sie erheben möchten: Reinigungsgebühr, Kaution, Gebühr für zusätzliche Gäste, Kurtaxe, Nebenkosten, Handtücher.

An- und Abreiseinformationen

  • Check-in- und Check-out-Zeiten: Passen Sie die Ein- und Abreisezeiten Ihrer Immobilie an. Dies sind die Zeiten, zu denen Sie garantieren, dass jemand anwesend ist oder ein Schlüsselkasten zur Verfügung steht, um Gäste kostenlos zu empfangen.
  • Vorlaufzeit: Die Mindestzeit, in der Gäste im Voraus buchen müssen. Sie können zwischen „Am selben Tag" bis zu 3 Tage vor dem Check-in wählen. Wenn Sie „Am selben Tag" wählen, legen Sie auch fest, bis zu welcher Uhrzeit Gäste am selben Tag ankommen können (standardmäßig 15:00 Uhr). Dies kann bis zu 1 Stunde vor Ende Ihres Check-in-Fensters sein.
  • Check-in-Details: Aktualisieren Sie, wer für den Check-in zuständig ist, Ihre Check-in-Methode und Ankunftsinstruktionen. Benachrichtigen Sie alle Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.
  • Kontaktdaten zum Check-in: Name, Telefon und E-Mail der Person, die für den Check-in verantwortlich ist.

Mitarbeiter

Fügen Sie einen Mitarbeiter hinzu, um Ihre Anzeige zu verwalten, indem Sie ihm Zugriff auf Ihr Konto gewähren.

iCal- und Kalender-Synchronisierung

Falls Ihre Immobilie auf einem anderen Buchungskanal aufgelistet ist, synchronisieren Sie Ihre Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.

Titel und Beschreibung

Aktualisieren Sie die Beschreibung jedes Mal, wenn Sie einen Service oder ein Detail ändern. Generieren Sie eine neue Beschreibung und passen Sie diese an, um die neuesten Änderungen widerzuspiegeln – dies hält Ihre Anzeige aktuell und attraktiv für Gäste.

Sie können Ihre Beschreibung jederzeit bearbeiten. Für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung siehe Generieren Sie Ihre Immobilienbeschreibung.

Fotoverwaltung

Sie können Ihre Fotogalerie selbst verwalten, einschließlich Ihrer eigenen Fotos und Fotos, die von Holidus professionellen Fotografen aufgenommen wurden. Siehe Wie kann ich meine Fotos verwalten.

Adresse

Sie können Ihre Immobilienadresse bei Bedarf aktualisieren. Siehe Wie Sie Ihre Adresse bearbeiten.

Wichtige Überlegungen

  • Änderungen an Beschreibungen, Ausstattungen und Fotos sind für Gäste nach der Überprüfung oder sofort sichtbar, je nach Feld.
  • Einige größere Aktualisierungen (wie Preise oder Richtlinien) können sich auf das Suchranking oder die Gästeerfahrung auswirken.
  • Fotoverwaltung: Gastgeber haben jetzt Selbstbedienungskontrolle über ihre Immobilienfotos, einschließlich Bildern von Holidus professioneller Fotografie.
  • Überprüfen Sie immer die Vorschau für Gäste, um sicherzustellen, dass die Informationen genau sind.

Best Practices

  • Halten Sie Ihren Kalender, Ihre Fotos, Ausstattungen und Kontaktdaten aktuell, um mehr Buchungen und ein besseres Gästeerlebnis zu unterstützen.
  • Verwenden Sie detaillierte und genaue Immobilien- und Zimmerbeschreibungen, um die richtigen Erwartungen zu setzen.
  • Überprüfen Sie Ihre Preise, Richtlinien und Gebühren regelmäßig, besonders vor Hoch- und Nebensaisonen.

Lokale Markterkenntnisse sind in Holidus Preisempfehlungen und Produkt integriert – Sie behalten jedoch die Kontrolle über Ihre Preise, Ihren Kalender und die Details, die Ihre Anzeige besonders machen.

Falls Sie weitere Fragen zur Bearbeitung Ihrer Anzeigeninformationen haben, kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice über den Holidu Assistant.

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