Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Ihr Holidu-Konto mit der Ertzaintza verbinden. So erfolgt die Gästeregistrierung im Baskenland vorschriftsgemäß und pünktlich. Die Verbindung wird im Online-Check-in eingerichtet.

Warum sollte ich mich mit der Ertzaintza verbinden?

Wenn Sie Ihr Konto mit der Ertzaintza verbinden, erfüllen Sie die lokalen gesetzlichen Vorgaben und unterstützen die Sicherheit Ihrer Gäste im Baskenland. Nach der Verbindung übermittelt Holidu die Gästedaten direkt an die zuständige Behörde.

Wie verbinde ich mein Konto?

Gehen Sie dafür wie folgt vor:

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Tools und anschließend auf Online-Check-in.
   
3. Konfigurieren Sie Ihre Unterkünfte:
   • Sie sehen hier Ihre Liste mit Unterkünften.
   • Klicken Sie neben der Unterkunft, die Sie mit der Ertzaintza verbinden möchten, auf die Schaltfläche „Konfigurieren“.
   
4. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf „Automatische Übermittlung an die Polizei aktivieren“.
   • Wählen Sie die Ertzaintza als Behörde aus und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
   • Klicken Sie zur Bestätigung auf „Validieren“.
   
5. Klicken Sie nach der Aktivierung am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.
6. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft mit der Ertzaintza verbunden.
7. Sie können das Formular nun schließen und prüfen, ob die Verbindung aktiv ist.

Häufig gestellte Fragen

Was tue ich, wenn ich meine Zugangsdaten für die Ertzaintza vergessen habe?

Wenn Sie Ihre Daten vergessen haben, besuchen Sie die offizielle Website der Ertzaintza. Dort können Sie Ihr Passwort zurücksetzen oder Ihre Kontodaten wiederherstellen.

Ist der Verbindungsprozess sicher?

Ja. Unsere Plattform verwendet einen hohen Verschlüsselungsstandard, um Ihre Daten zu schützen.

Vielen Dank, dass Sie auf ein sicheres und gesetzeskonformes Gastgebererlebnis setzen. Wir bieten Unterstützung in der jeweiligen Landessprache in unseren 7 europäischen Märkten an.