Verbinden Sie Ihr Holidu-Konto mit SES.HOSPEDAJES, um Gästeinformationen automatisch an die spanischen Behörden zu übermitteln. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Registrierungs- und Verbindungsprozess.

Warum SES.HOSPEDAJES?

SES.HOSPEDAJES ist das offizielle System des spanischen Innenministeriums zur Einhaltung des Königlichen Dekrets 933/2021. Es ermöglicht die zentrale Meldung von Gästeinformationen an das Ministerium, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wichtiger Hinweis: Importierte Buchungen (nicht direkt über Holidu erstellt) sind nicht mit SES.HOSPEDAJES verknüpft. Holidu kann Gästeinformationen für diese Buchungen nicht automatisch übermitteln. Sie müssen die Daten manuell über Ihr SES.HOSPEDAJES-Konto einreichen.

Schritt 1: Registrierung auf SES.HOSPEDAJES

Besuchen Sie die Website des Ministerio Del Interior und klicken Sie auf „Hospedajes y alquiler de vehículos".

Wählen Sie eine der drei Optionen:

• Acceso al registro de establecimientos y entidades: Wenn Sie noch kein Konto und keine Cl@ve-Registrierung haben
• Acceso a la consulta y envío de comunicaciones: Wenn Sie bereits über eine Cl@ve-Registrierung verfügen
• Vorhandenes Login: Wenn Sie bereits angemeldet sind

Schritt 2: Wählen Sie Ihre Authentifizierungsmethode

Installieren Sie ein digitales Zertifikat oder nutzen Sie Cl@ve PIN/DNIe. Fordern Sie bei Bedarf ein digitales Zertifikat über die FNMT an oder registrieren Sie sich bei Cl@ve. Klicken Sie anschließend auf das „@"-Symbol im SES.Hospedajes-Portal.

Schritt 3: Zugriff auf Ihr Konto und Registrierungstyp

Nach der Anmeldung gehen Sie zu „Registro de entidades y establecimientos" und wählen Sie Ihren Registrierungstyp (z. B. „Hospedaje turístico").

Schritt 4: Füllen Sie Ihre Daten aus

Öffnen Sie „Mis datos registrados" und füllen Sie alle erforderlichen Felder aus. Wichtig: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Envío de comunicaciones por servicio web". Dieses Kontrollkästchen ist zwingend erforderlich, damit Ihre Web-Service-Anmeldedaten korrekt generiert werden.

Schritt 5: Registrieren Sie Ihre Unterkünfte

Registrieren Sie jede Unterkunft mit den erforderlichen Informationen (Name, Adresse und Lizenznu12mmernummer).

Schritt 6: Überprüfung und Signatur

Überprüfen Sie Ihre Informationen und signieren Sie mit Autofirm@ oder Cl@ve Firma. Stellen Sie sicher, dass die Web-Service-Option vor der Signatur aktiviert ist.

Schritt 7: Erhalten Sie Ihre Anmeldedaten

Nach der Signatur erhalten Sie eine E-Mail von no-reply@hospedajes.mir.es mit Ihren Anmeldedaten. Diese enthalten Ihren Eigentümerkode, Unterkunftskode und Web-Service-Anmeldedaten (enden auf „WS"), die für die automatische Gästeregistrierung erforderlich sind.

Online-Check-in mit Holidu verbinden

Die Online-Check-in-Funktion verbindet Ihre Unterkunft direkt mit SES.Hospedajes. Nach der Einrichtung überträgt Holidu automatisch Gästeinformationen nach jedem abgeschlossenen Online-Check-in. Weitere häufig gestellte Fragen finden Sie hier.

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Holidu-App verwenden.

Verbindung konfigurieren:

1. Öffnen Sie die Holidu-App
2. Navigieren Sie im linken Menü zu → Werkzeuge → Online-Check-in

1. Klicken Sie neben der gewünschten Unterkunft auf „Konfigurieren"

1. Füllen Sie das Formular aus:
   • Klicken Sie auf „Statistikverbindung"
   • Wählen Sie „SES.HOSPEDAJES"
   • Geben Sie Ihre Anmeldedaten ein (Benutzername, Passwort, Unterkunftskode, Eigentümerkode)
   • Klicken Sie auf „Validieren"

1. Klicken Sie auf „Änderungen speichern"
2. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Verbindung aktiv

Hinweis: Unterkünfte in Katalonien oder im Baskenland sollten Mossos d'Esquadra bzw. Ertzaintza auswählen.

Problembehebung bei SES.Hospedajes-Anmeldedaten

Falls Sie Probleme mit Ihren Anmeldedaten haben, folgen Sie diesen Schritten:

1. Rufen Sie die SES.Hospedajes-Plattform auf, indem Sie hier klicken
2. Wählen Sie das „@"-Symbol für den Zugriff auf die Einrichtungsregistrierung

1. Melden Sie sich mit Ihrem digitalen Zertifikat oder der Cl@ve-App an
2. Klicken Sie nach der Anmeldung auf „Zugriff" unter „Kommunikationsservice"

1. Kopieren Sie den Benutzernamen aus der linken Spalte und klicken Sie auf „Passwort ändern", um das Passwort für den Versand von Gästeregistrierungsformularen zu aktualisieren

Wichtige Hinweise

Nach der Aktivierung der Online-Check-in-Funktion erhalten Gäste das Check-in-Formular automatisch für berechtigte Buchungen. Falls die SES.Hospedajes-Anmeldedaten unvollständig oder falsch sind, wird das Formular zwar versendet, aber die automatische Datenübertragung an die Behörden schlägt fehl.

Diese Anleitung sollte etwa 3 Minuten in Anspruch nehmen. Weitere Fragen zur Online-Check-in-Funktion finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen.