Termine auf allen verbundenen Buchungsportalen blockiertAutomatisch aktualisiert
Anreisedetails auf Niederländisch verschicktAutomatische Nachrichten
Gästefrage auf Niederländisch beantwortetHolidu KI-Assistent
Buchung ausgezahltCheck-in-Tag, 12. Juni
Was Ihr Holidu-Konto enthält und welche 4 Funktionen sich lohnen.
Eine Familie aus den Niederlanden bucht Ihre Ferienwohnung für fünf Nächte im Juni, auf einem Buchungsportal, bei dem Sie sich noch nie angemeldet haben. Die Termine werden auf allen anderen Portalen blockiert, der Holidu KI-Assistent beantwortet ihre Frage zum Parkplatz auf Niederländisch, bevor Sie sie überhaupt gesehen haben, das Check-in-Formular wird verschickt, und am Tag des Check-ins erhalten Sie Ihr Geld. Sie selbst haben nur eines getan: Monate vorher den Preis für Juni festgelegt.
Der Großteil dieser Arbeit passiert, ohne dass Sie es sehen. In diesem Artikel lesen Sie, was in Ihrem Holidu-Konto enthalten ist, welche separaten Tools es ersetzt und welche vier Funktionen Sie sich diese Woche ansehen sollten.
Mehr Buchungen über die Holidu Markenwelt und die großen Buchungsportale
Ein Channel Manager oder eine andere Software für die Ferienvermietung verbindet Ihre Unterkunft mit Buchungsportalen, bringt aber keine eigenen Gäste mit. Holidu schon. Über holidu.com und unsere eigenen Marken wie ferienwohnungen.de, gites.fr und Clubrural erreicht Ihre Unterkunft 100 Millionen Reisende im Jahr. Gäste, die über diese regionalen Seiten buchen, bleiben oft länger und buchen früher als Gäste auf Booking.com oder Airbnb. So erhalten Sie zusätzlich zu den großen Portalen eine verlässliche Quelle für Buchungen.
Ihre Unterkunft kann außerdem auf Airbnb, Booking.com, Vrbo und weiteren Buchungsportalen inseriert werden, alles über ein einziges Holidu-Konto. Wir erstellen jedes Inserat, halten es aktuell und kümmern uns um Bestätigungen, Änderungen und Stornierungen der Buchungen, die über das jeweilige Portal eingehen.
Direktbuchungen über Ihre eigene Buchungsseite
Mit den Direktbuchungstools können Gäste direkt bei Ihnen buchen. Sie können Ihre eigene Direktbuchungsseite aus einer fertigen Vorlage erstellen, die automatisch in mehrere Sprachen übersetzt wird, oder das Buchungsmodul in eine Website einbinden, die Sie bereits haben. Beides ist in Ihrem Holidu-Konto enthalten.
Neue Gäste können Sie über Ihr Google Unternehmensprofil finden, und frühere Gäste können über einen Link buchen, den Sie ihnen schicken, auch diejenigen, die bisher bei Ihnen angerufen haben. Eine Direktbuchung läuft wie jede andere: Der Gast zahlt sicher, die Termine werden auf allen Portalen blockiert, das Check-in-Formular wird verschickt und die Rechnung liegt bereit. Ihre Inserate auf den Buchungsportalen bleiben aktiv, und mit der Zeit bauen Sie sich einen eigenen Gästestamm auf.
Mehr Einnahmen aus jeder Nacht mit der dynamischen Preisoptimierung
Die dynamische Preisoptimierung basiert darauf, was Gäste für ähnliche Ferienunterkünfte in Ihrer Region tatsächlich gezahlt haben. Wenn Sie sie einrichten (unter „Preisgestaltung“ in Ihrem Konto), erhalten Sie eine empfohlene Preiskurve für die nächsten 14 Monate, die Sie anpassen und übernehmen können. Danach empfiehlt Holidu weiterhin Preise auf Basis echter Buchungsdaten, und Sie entscheiden, was passiert: Sie bestätigen jede Änderung selbst, oder Sie aktivieren die automatische Preisoptimierung zwischen dem Mindest- und dem Maximalpreis, die Sie festlegen. Gastgeber, die die dynamische Preisoptimierung bereits nutzen, verdienen im Durchschnitt über 20 % mehr. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Ihre neuen Preise
Nächste 14 Monate, im Vergleich zu ähnlichen Unterkünften
Automatische Preisoptimierung aktivieren
Preisgrenzen(optional)
Legen Sie Ihren Mindest- und Maximalpreis pro Nacht fest.
Mindestpreis
125 €
Maximalpreis
€
So spart Holidu Ihnen bei jeder Buchung Zeit: Kalender, Nachrichten, Zahlungen und Check-in
Zu jeder Buchung gehört Arbeit, die im Hintergrund erledigt wird:
Ein Kalender. Ändern Sie einen Preis oder blockieren Sie einen Termin einmal, und alle verbundenen Buchungsportale werden automatisch aktualisiert. Jede neue Buchung blockiert diese Termine überall sonst. Das hilft Ihnen, Doppelbuchungen zu vermeiden.
Ein Postfach für Gästenachrichten. Nachrichten von allen Buchungsportalen landen in einem Postfach und werden in beide Richtungen übersetzt. Sie wählen, zu welchen Themen der Holidu KI-Assistent für Sie antwortet. Bei Holidu werden insgesamt 8 von 10 Gästefragen automatisch beantwortet, zu jeder Uhrzeit. Jede Antwort, die der KI-Assistent in Ihrem Namen sendet, erscheint in Ihren Benachrichtigungen, sodass Sie jederzeit eingreifen können. Schreibt ein Gast über ein sensibles Thema, antwortet nicht der KI-Assistent, sondern eine Person aus dem Holidu-Team.
Automatische Nachrichten. Schreiben Sie Ihre wichtigsten Nachrichten einmal, und sie werden automatisch zu den Zeitpunkten verschickt, die Sie wählen: von den Anreisedetails vor dem Check-in bis zur Erinnerung an den Check-out am Vorabend, in der Sprache des Gastes und in Ihrem Namen. Alles, was noch nicht verschickt wurde, können Sie bearbeiten oder pausieren.
Zahlungen und Rechnungen. Gäste zahlen sicher auf dem Buchungsportal, und Holidu zieht die Zahlung ein. Sie erhalten Ihr Geld für jede Buchung am Tag des Check-ins.¹ Gästerechnungen sind unter Finanzen → Gastrechnungen bereits mit den Daten der Buchung ausgefüllt, und ab dem Tag des Check-ins können Sie sie prüfen und versenden.²
Check-in und Registrierung. Gäste erhalten nach der Buchung ein Online-Check-in-Formular mit Ausweisscan.³ In angebundenen Märkten werden ihre Daten am Tag des Check-ins an die zuständige Behörde übermittelt. Das hilft Ihnen, die lokalen Meldepflichten zu erfüllen.
¹ Bei Ihrer ersten Auszahlung und bei Last-Minute-Buchungen kann der Zeitpunkt der Auszahlung abweichen. ² In Portugal müssen Gästerechnungen unter Umständen mit einer zertifizierten Rechnungssoftware ausgestellt werden. ³ Gilt für Buchungen, die über Holidu eingehen. Manuelle Buchungen und Kalender, die von anderen Seiten importiert wurden, sind nicht eingeschlossen.
Sie wählen die Themendie der KI-Assistent für Sie beantwortet
Nachrichten
Alle Buchungsportale, ein Postfach
DV
Familie de VriesClubrural
Können wir an der Ferienwohnung parken?· aus dem Niederländischen übersetzt
Vom Holidu KI-Assistenten beantwortet
LM
Lucia M.Booking.com
Anreisedetails: Schlüssel, WLAN und Wegbeschreibung
Geplant · 2 Tage vor dem Check-in
TK
Tom K.Airbnb
Erinnerung an den Check-out
Geplant · am Abend vor dem Check-out
Sensibles Thema?Eine Person aus dem Holidu-Team antwortet
Lokale Expertise für Ihren Markt
Andere Softwarelösungen geben Ihnen vielleicht Tools, aber keine Menschen, die Ihren Markt kennen: was Gäste in Ihrer Region tatsächlich zahlen oder welche lokale Regel sich in diesem Frühjahr geändert hat.
Holidu hat lokale Teams an 29 Standorten in ganz Europa. Was diese Teams über Ihren Markt wissen, fließt in die Preisempfehlungen ein, die Sie sehen, und in die Antworten des KI-Assistenten, in Ihrer Sprache, Tag und Nacht. Wenn es für eine Frage einen Menschen braucht, etwa zu Ihren Preisen für die nächste Saison, zu lokalen Regeln oder dazu, wie Sie mehr Direktbuchungen gewinnen, verbindet Sie der KI-Assistent mit der richtigen Person bei Holidu, vom Support-Spezialisten bis zur Ansprechperson, die Ihren Markt kennt.
Was Sie ohne Holidu bräuchten: separate Tools im Vergleich
Wenn Sie eine Ferienunterkunft ohne Holidu auf mehreren Buchungsportalen vermieten, müssen Sie meist separate Tools zusammenstellen und selbst miteinander verbinden: einen Channel Manager, eine Website mit Buchungssystem, ein Preistool, eine Rechnungssoftware und ein Tool für Online-Check-in und Registrierung. Jedes davon hat seinen eigenen Login, seine eigene Einrichtung und eigene Updates, und keines bringt Ihnen Gäste.
Alles in einem Konto
Separate ToolsWas Sie ohne Holidu einrichten müssten
Ihre Unterkunft auf 25+ Buchungsportalen
Ein Channel Manager
Ihre eigene Direktbuchungsseite
Eine Website mit Buchungssystem
Preisempfehlungen auf Basis echter Buchungsdaten
Ein Preistool
Gästerechnungen, vorausgefüllt mit den Daten jeder Buchung
Eine Rechnungssoftware
Online-Check-in und Gästeregistrierung in angebundenen Märkten
Ein Tool für Check-in und Registrierung
Gäste über holidu.com und die eigenen Marken von Holidu
Keines davon bringt Ihnen Gäste
Im AlltagEin Konto, mit denselben Funktionen, ob 1 Unterkunft oder 30
Im AlltagEin Login für jedes Tool, jedes mit eigener Einrichtung und eigenen Updates
Mit Holidu haben Sie ein Konto und dieselben Funktionen, ob Sie eine Unterkunft haben oder 30, eine Villa auf Mallorca oder eine Ferienwohnung in Catania.
4 Funktionen, die Sie in Ihrem Holidu-Konto prüfen sollten
Viele Gastgeber nutzen nur einen Teil dessen, was in ihrem Konto enthalten ist. Wenn Sie diese Funktionen noch nicht eingerichtet haben, beginnen Sie hier:
1Ihre Direktbuchungsseite. Richten Sie sie mit einer Vorlage ein und senden Sie den Link dann an Gäste, die schon einmal bei Ihnen übernachtet haben. Und wenn diese direkt bei Ihnen buchen, behalten Sie mehr von dem, was Sie verdienen.
2Dynamische Preisoptimierung. Prüfen Sie die empfohlene Preiskurve, bevor Sie sie übernehmen, denn dabei werden Preise ersetzt, die Sie von Hand festgelegt haben. Bis zu den ersten Empfehlungen dauert es etwa vier Wochen, deshalb ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um die Preise für das nächste Jahr einzurichten.
3Der KI-Assistent und automatische Nachrichten. Wählen Sie, zu welchen Themen der KI-Assistent für Sie antwortet, und schreiben Sie Ihre Nachrichten zur Anreise und zum Check-out einmal.
4Ihre aktiven Buchungsportale. Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, prüfen Sie, welche Buchungsportale für jede davon aktiv sind.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich entscheiden, was automatisch läuft?
Ja. Sie können wählen, zu welchen Themen der KI-Assistent antwortet und ob die automatische Preisoptimierung eingeschaltet ist. Diese Einstellungen können Sie jederzeit ändern, und Ihr lokales Team kann Ihnen helfen, die Einstellungen vorzunehmen, die für Ihre Unterkünfte am wichtigsten sind.
Kann ich wählen, auf welchen Buchungsportalen meine Unterkunft inseriert ist?
Teilweise. Ihre Unterkunft erscheint immer auf Holidu, auf den eigenen Marken von Holidu und auf Partnerseiten. Darüber hinaus können Sie wählen, auf welchen anderen Buchungsportalen sie inseriert ist, zum Beispiel Booking.com oder Vrbo.
Wie sehe ich, über welches Buchungsportal eine Buchung eingegangen ist?
Öffnen Sie die Buchung und scrollen Sie in den Buchungsdetails ganz nach unten. Dort finden Sie die Buchungsquelle.
Ich verwalte ein Inserat auf Airbnb oder Booking.com noch selbst. Kann Holidu es übernehmen?
Ja, wir können die Angaben aus dem Inserat importieren. Ein bestehendes Booking.com-Inserat kann, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, mit seinen Bewertungen zu Holidu umziehen, und Vrbo-Bewertungen können auf Anfrage übernommen werden. Airbnb-Bewertungen werden nicht übertragen.
An wen wende ich mich, wenn ich eine Frage zu meinen Ferienunterkünften habe?
Fragen Sie den Holidu KI-Assistenten in Ihrem Konto. Wenn es für eine Frage einen Menschen braucht, verbindet er Sie mit der richtigen Person bei Holidu, auch mit Ihrem lokalen Team.
Holen Sie mehr aus Ihrem Holidu-Konto heraus
Holidu hilft Ihnen, Ihre Ferienhausvermietung am Laufen zu halten, damit Sie weniger verwalten müssen und mehr Zeit für Ihre Gäste haben.
Sie sind bereits Gastgeber bei Holidu? Ihr lokales Team kann Ihnen dabei helfen, die Einstellungen zu wählen, die am besten zu Ihren Unterkünften und Ihrem Markt passen.